Pokud chcete vrátit nebo reklamovat svou objednávku či její část, využijte k tomu formulář vpravo.
vložte své celé jméno
vložte svůj emal na který Vás budeme případně kontaktovat
vložte číslo objednávky, ujistěte se, že jde opravdu o číslo z objednávky kterou chcete reklamovat nebo vrátit
do kolonky reklamované zboží napište názvy jednotlivích produktů (v ideálním případě uvádějte katalokové číslo/SKU, to je uvedeno ne eshopu u každého produktu a na faktuře, kterou jste dostali v obálce spolu se zbožím, pokud chcete vrátit či reklamovat veškeré zboží z vaší objednávky, napište jednoduše “reklamuji vše” nebo “vracím vše”
do kolonky pro zprávu napište důvod reklamace, pokud zboží vracíte nepoužíté ve čtrnáctidenní lhůtě, sdělte nám to také.
Po obdržení reklamačního formuláře Vás budeme kontaktovat emailem o dalším postupu.